Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Originalgemälden, Fine-Art-Prints in limitierter Auflage sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen, die ich, Claudia Wiebe, unter der Geschäftsbezeichnung Claudia Wiebe Art anbiete.

Geltungsbereich und Anbieterin

Sie gelten sowohl für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch mit Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Diese AGB gelten für Kauf- und Dienstleistungsverträge, die über meinen Online-Shop, nach individueller Absprache und Rechnungsstellung oder persönlich auf Kunstmessen, Ausstellungen und in meinem Atelier zustande kommen. Sie gelten außerdem für meine Art Concierge Services und, soweit zutreffend, für gesondert vereinbarte Auftragsarbeiten.

Anbieterin und Vertragspartnerin:

CLAUDIA WIEBE ABSTRAKTE KUNST

Claudia Wiebe‍ ‍
Ziegelstraße 15/1
88214 Ravensburg
Deutschland
E-Mail: claudia@claudiawiebe.com

Weitere gesetzliche und geschäftliche Angaben findest du in meinem Impressum.

Diese AGB werden Bestandteil des jeweiligen Vertrags, sofern sie dir vor oder bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.

Angebotene Kunstwerke und Leistungen

Ich biete abstrakte Originalgemälde, Fine-Art-Prints in limitierter Auflage sowie damit verbundene Kunst- und Serviceleistungen an.

Mein Angebot umfasst insbesondere:

• Originalgemälde, bei denen es sich jeweils um individuelle Kunstwerke handelt.

• Fine-Art-Prints in limitierter Auflage, die als Reproduktionen meiner Originalkunstwerke hergestellt und in den jeweils angegebenen Auflagen und Ausführungen angeboten werden.

• Art Concierge Services, darunter digitale Visualisierungen von Kunstwerken und persönliche Kunstberatung mit ausgewählten Werken bei dir zu Hause.

• Individuell angefertigte oder personalisierte Kunstwerke (Auftragsarbeiten), sofern diese gesondert vereinbart werden.

Die angebotenen Kunstwerke und Leistungen sowie ihre wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen auf meiner Website oder aus einer gesonderten Vereinbarung mit dir.

Ob ich eine individuell angefertigte oder personalisierte Auftragsarbeit übernehme, entscheide ich im Einzelfall. Jede solche Auftragsarbeit setzt eine gesonderte schriftliche Vereinbarung zwischen dir und mir voraus. Darin werden die konkreten Anforderungen, der Leistungsumfang, der Preis, die Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie alle weiteren maßgeblichen Einzelheiten festgehalten. Diese gesonderte Vereinbarung ergänzt meine AGB und geht ihnen vor, soweit ihre Regelungen von diesen AGB abweichen. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben davon unberührt.

Beschaffenheit und Darstellung der Kunstwerke

Beschreibung und Präsentation der Kunstwerke

Ich bemühe mich, meine Kunstwerke ausführlich zu beschreiben und mit aussagekräftigen Fotografien darzustellen, damit du dir vor dem Kauf ein möglichst genaues Bild machen kannst.

Die Produktbeschreibungen enthalten relevante Angaben wie Maße, Materialien, Ausführung, Farben und weitere Eigenschaften. Die Fotografien zeigen das jeweilige Kunstwerk selbst, einschließlich Detailaufnahmen. Ergänzend können beispielhafte Raumvisualisierungen gezeigt werden, die dir eine Vorstellung davon vermitteln sollen, wie ein bestimmtes Kunstwerk in einem Wohnraum oder einer anderen Umgebung wirken könnte.

Ich lege großen Wert darauf, meine Kunstwerke so genau und anschaulich wie möglich zu präsentieren. Wenn du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, bevor du dich für einen Kauf entscheidest, kannst du dich jederzeit gerne an mich wenden.

Abbildungen und Farbdarstellung

Die auf meiner Website gezeigten Abbildungen sollen das jeweilige Originalgemälde oder den Fine-Art-Print möglichst originalgetreu wiedergeben. Dennoch können Farben und visuelle Details je nach Bildschirm, Gerät, individuellen Einstellungen und Displaytechnologie unterschiedlich dargestellt werden. Auch durch die fotografische Wiedergabe, die Lichtverhältnisse und die besonderen Eigenschaften der verwendeten Materialien können Unterschiede zwischen der digitalen Abbildung und dem tatsächlichen Kunstwerk entstehen.

Geringfügige Abweichungen in Farbe und Erscheinungsbild lassen sich daher nicht immer vermeiden. Meine Verpflichtung, das Kunstwerk entsprechend seiner Beschreibung und der vereinbarten Beschaffenheit zu liefern, bleibt davon unberührt.

Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf meiner Website und in meinen Angeboten sind in Euro (€) angegeben.

Ich führe mein Unternehmen als Kleinunternehmerin gemäß § 19 Abs. 1 UStG. Daher wird für meine Leistungen und Verkäufe im Rahmen der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise zuzüglich der jeweiligen Versand- und Lieferkosten. Diese werden dir vor Abschluss des Kaufs angezeigt oder bei individuell vereinbarten Bestellungen gesondert mitgeteilt. Weitere Informationen findest du in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Zahlungsarten

Für Bestellungen über meinen Online-Shop erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Je nach Verfügbarkeit kannst du dort mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Klarna oder per Banküberweisung bezahlen.

Bei persönlichen Käufen auf Kunstmessen, Ausstellungen oder in meinem Atelier kannst du mit Kredit- oder Debitkarte über die Stripe-App oder in bar bezahlen. Bei Barzahlung erhältst du eine entsprechende Quittung.

Bei individuell vereinbarten Käufen, die ich dir direkt in Rechnung stelle, erfolgt die Zahlung per Banküberweisung auf mein Geschäftskonto. Die Rechnung enthält alle erforderlichen Zahlungsinformationen sowie gegebenenfalls eine Zahlungsfrist.

Fälligkeit der Zahlung

Bei einer Bestellung über meinen Online-Shop ist der Kaufpreis im Rahmen des Bestellvorgangs zu bezahlen. Bei einem persönlichen Kauf ist die Zahlung unmittelbar bei Vertragsschluss fällig, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Bei individuell vereinbarten Käufen gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen.

Grundsätzlich muss der vollständige Kaufpreis einschließlich vereinbarter Versandkosten eingegangen sein, bevor ich das Kunstwerk versende oder eine vereinbarte Dienstleistung erbringe. Abweichende Zahlungsvereinbarungen sind im Einzelfall möglich.

Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

Je nachdem, auf welchem Weg du ein Kunstwerk oder eine Dienstleistung bei mir kaufst, kommt der Vertrag auf unterschiedliche Weise zustande.

Bestellungen über meinen Online-Shop

Wenn du ein Kunstwerk über meinen Online-Shop bestellst, gibst du mit dem Absenden deiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehme. Die Bestellbestätigung wird automatisch über meinen Online-Shop versendet.

Weitere Informationen zur Abwicklung und zum Versand findest du in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Individuell vereinbarte Käufe und Rechnungsstellung

Wenn du ein Kunstwerk außerhalb meines Online-Shops direkt mit mir vereinbarst, kommt der Kaufvertrag zustande, sobald wir uns über das Kunstwerk und den Kaufpreis geeinigt haben.

Die Einzelheiten halte ich in der Regel in einer Rechnung oder einer separaten schriftlichen Vereinbarung fest.

Persönliche Käufe

Bei Käufen auf Kunstmessen, Ausstellungen oder in meinem Atelier kommt der Kaufvertrag zustande, sobald wir uns über das Kunstwerk und den Kaufpreis einig sind.

Art Concierge Services

Mit meinen Art Concierge Services möchte ich dir helfen, das passende Kunstwerk für deine Räume zu finden. Du kannst ausgewählte Werke zunächst digital oder – im Rahmen einer persönlichen Kunstberatung – direkt bei dir zu Hause erleben.

Digitale Kunstvisualisierung

Für eine Gebühr von 25 € erstelle ich bis zu drei digitale Visualisierungen, in denen ausgewählte Kunstwerke in deinem eigenen Wohn- oder Arbeitsbereich dargestellt werden. So kannst du besser einschätzen, wie ein Kunstwerk in deinen Räumen wirken könnte.

Persönliche Kunstberatung bei dir zu Hause

Für eine Gebühr von 100 € bringe ich bis zu drei ausgewählte Kunstwerke persönlich zu dir nach Hause. Dort kannst du sie in deiner eigenen Umgebung betrachten und in Ruhe entscheiden, ob eines davon zu dir und deinen Räumen passt.

Buchung, Verfügbarkeit und Bezahlung

Wenn du einen meiner Art Concierge Services nutzen möchtest, kannst du mich per E-Mail oder über das Kontaktformular meiner Website kontaktieren. Wir besprechen gemeinsam die gewünschten Leistungen, einen passenden Termin und – bei einer persönlichen Kunstberatung – die Möglichkeit und den Umfang des Termins abhängig von deinem Wohnort und den jeweiligen Umständen.

Sobald wir die Einzelheiten vereinbart haben, erhältst du eine Rechnung über die jeweilige Servicegebühr. Die Gebühr ist im Voraus zu bezahlen, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Die Dienstleistung wird anschließend zum vereinbarten Termin erbracht.

Anrechnung der Servicegebühr auf einen Kunstkauf

Wenn du dich im Anschluss an einen Art Concierge Service für den Kauf eines Kunstwerks entscheidest, rechne ich die von dir gezahlte Servicegebühr vollständig auf den Kaufpreis an. Dafür gibt es weder einen Mindestkaufpreis noch eine zeitliche Begrenzung.

Wenn du dich nach dem Service gegen einen Kunstkauf entscheidest, bleibt die Servicegebühr grundsätzlich die Vergütung für die erbrachte Dienstleistung. Deine gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben davon unberührt. Weitere Informationen dazu findest du unter „Widerruf, Rückgabe und Erstattung“ sowie in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Lieferung, Abholung und internationaler Versand

Ich versende gekaufte Kunstwerke in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung einschließlich vereinbarter Versandkosten.

Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten, Verpackungsdetails und weitere Informationen zur Lieferung findest du in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Persönliche Lieferung und Abholung

Du kannst dein Kunstwerk nach vorheriger Terminvereinbarung direkt in meinem Atelier in Ravensburg abholen.

Für größere Kunstwerke biete ich nach Absprache auch eine persönliche Lieferung im Umkreis von 50 km um mein Atelier in Ravensburg an. Dies ist abhängig von der Größe des Kunstwerks und meiner Verfügbarkeit.

Internationaler Versand

Ich versende Kunstwerke auch in ausgewählte Länder außerhalb Deutschlands, sofern ein Versand dorthin möglich ist und keine gesetzlichen oder zollrechtlichen Beschränkungen entgegenstehen.

Die Versandmöglichkeiten und Kosten kläre ich vor Abschluss des Kaufs mit dir ab. Eventuell anfallende Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und sonstige Gebühren im Bestimmungsland trägst du als Käuferin oder Käufer.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Mein Anliegen: Deine Zufriedenheit

Mir ist wichtig, dass du mit deinem Kunstwerk glücklich bist. Wenn du Fragen oder Bedenken hast oder etwas nicht deinen Erwartungen entspricht, melde dich gerne bei mir. Ich bin immer offen für ein persönliches Gespräch, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Dieses persönliche Anliegen ergänzt deine gesetzlichen Rechte, ersetzt sie aber nicht und schränkt sie in keiner Weise ein.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abschließt, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Bei einem Kaufvertrag über ein Kunstwerk beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person das Kunstwerk erhalten hast. Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt sie grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du musst dafür keinen Grund angeben. Du kannst dafür auch das Widerrufsformular verwenden, das du über den entsprechenden Link im Footer meiner Website findest.

Ausnahmen und Art Concierge Services

Für individuell nach deinen Vorgaben angefertigte oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Kunstwerke kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Für Verträge über meine Art Concierge Services gelten ebenfalls die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen, soweit ein Widerrufsrecht besteht.

Wenn du möchtest, dass ich mit der vereinbarten Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginne, musst du dies ausdrücklich verlangen. Bei einem Vertrag, der außerhalb meiner Geschäftsräume geschlossen wird, muss dieses Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Außerdem musst du bestätigen, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlischt.

Widerrufst du den Vertrag, nachdem ich auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Dienstleistung begonnen habe, aber bevor sie vollständig erbracht wurde, kann ich unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verlangen. Voraussetzung dafür ist insbesondere, dass ich dich zuvor ordnungsgemäß über diese mögliche Zahlungspflicht informiert habe.

Rücksendung und Erstattung

Wenn du einen Kaufvertrag wirksam widerrufst, musst du das Kunstwerk spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung deines Widerrufs an mich zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern ich dich darüber ordnungsgemäß informiert habe.

Im Falle eines Widerrufs erstatte ich dir den Kaufpreis sowie die Kosten der günstigsten von mir angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.

Bei einem wirksamen Widerruf eines Dienstleistungsvertrags erstatte ich dir bereits erhaltene Zahlungen ebenfalls innerhalb der gesetzlichen Frist. Ein gegebenenfalls geschuldeter Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen wird dabei berücksichtigt.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist und grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast. Bei einem Kaufvertrag kann ich die Rückzahlung zurückhalten, bis ich das Kunstwerk zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesendet hast.

Weitere praktische Informationen zur Rücksendung, zur Abwicklung einer Erstattung und zum Vorgehen bei beschädigten oder falsch gelieferten Kunstwerken findest du in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder sonstigen Problemen mit einem Kunstwerk bleiben davon unberührt.

Eigentum und Urheberrecht

Eigentum am erworbenen Kunstwerk

Ich behalte mir das Eigentum an einem Originalgemälde oder Fine-Art-Print bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Nach vollständiger Bezahlung und Übergabe geht das Eigentum an dem Kunstwerk auf dich über.

Nach dem Kauf kannst du dein Kunstwerk selbstverständlich in deinen eigenen Räumen aufhängen, ausstellen und genießen. Du darfst das erworbene Original oder den Print auch weiterverkaufen oder anderweitig an eine andere Person übertragen.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von mir geschaffenen Originalkunstwerke sowie die dazugehörigen Abbildungen und Fotografien sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht und sämtliche damit verbundenen Rechte verbleiben bei mir als Künstlerin.

Mit dem Kauf eines Kunstwerks erwirbst du das Eigentum an dem physischen Werk, nicht jedoch das Urheberrecht oder darüber hinausgehende Nutzungsrechte. Insbesondere ist es ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt, meine Kunstwerke zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen.

Du darfst dein erworbenes Kunstwerk selbstverständlich in deinem privaten Umfeld fotografieren und die Fotos zu nicht kommerziellen Zwecken auf deinen persönlichen Social-Media-Kanälen teilen. Ich freue mich darüber, wenn du mich dabei als Künstlerin nennst und auf meine Website oder mein Profil verweist.

Wenn du darüber hinausgehende Nutzungsrechte benötigst, können wir diese gerne gesondert schriftlich vereinbaren.

Gesetzliche Mängelrechte und Haftung

Ich bin dafür verantwortlich, dass die von mir gelieferten Kunstwerke der jeweiligen Beschreibung und der zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarten Beschaffenheit entsprechen.

Wenn dein Kunstwerk beschädigt ist, einen Mangel aufweist oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht, gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Weitere Informationen dazu, wie du in einem solchen Fall vorgehen kannst, findest du in meinen Versand- und Rückgabebedingungen.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Verträge zwischen dir und mir gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, von dieser Rechtswahl unberührt.

Wenn du Unternehmerin oder Unternehmer bist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Ravensburg der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie in allen anderen Fällen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Kontakt und Fragen

Wenn du Fragen zu diesen AGB, einem Kunstwerk, deiner Bestellung oder einer meiner Leistungen hast, kannst du dich jederzeit gerne bei mir melden.

Du erreichst mich per E-Mail unter claudia@claudiawiebe.com. Weitere Angaben zu meiner Person und meinem Unternehmen findest du in meinem Impressum.

Informationen darüber, wie ich personenbezogene Daten erhebe und verarbeite, findest du in meiner Datenschutzerklärung.